Política de envío

 Envíos dentro de Medellín – Servicio “Pruébate en casa”

Si estás en Medellín, puedes solicitar hasta 3 tallas del mismo producto para probarlo en casa.

  • El domiciliario esperará hasta 10 minutos mientras eliges tu talla ideal.

  • Solo debes quedarte con el producto que te queda perfecto y devolver los demás.

  • En caso de no quedarse con ninguno, solo se paga el valor del domicilio, el cual se informará antes del envío.

  • El producto debe devolverse en perfecto estado, sin uso y con etiquetas.

 Envíos nacionales

Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras aliadas.

  • Los tiempos de entrega varían según ciudad y transportadora (aprox. 2 a 5 días hábiles).

  • Te enviaremos el número de guía para que sigas tu pedido.

PALMA no se hace responsable por demoras atribuibles a la transportadora.